ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания услуг

Редакция от 04 марта 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), Сахоненко Егора Сергеевича, ИНН 272202045417 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик»).
1.2. Оферта размещается в сети Интернет на сайте: https://mystiqapp.ru.
1.3. В соответствии со ст. 437 и 438 Гражданского кодекса РФ акцептом оферты признается совершение Заказчиком конклюдентных действий, в том числе регистрация на сайте, оформление заказа/подписки, оплата услуг, фактическое использование функционала сервиса.
1.4. С момента акцепта оферта считается заключенным договором между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящего документа.

2. ТЕРМИНЫ
2.1. Сервис — программный продукт Mystiq, размещенный по адресу https://mystiqapp.ru, предоставляющий доступ к онлайн-раскладам, интерпретациям и дополнительному функционалу.
2.2. Услуги — предоставление Заказчику доступа к функционалу Сервиса, включая бесплатные и платные возможности.
2.3. Подписка — платный периодический доступ к расширенному функционалу Сервиса на выбранный срок.
2.4. Личный кабинет — защищенный раздел Сервиса, доступный после авторизации.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к цифровому функционалу Сервиса в объеме, соответствующем выбранному тарифу, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
3.2. Актуальные тарифы, функционал, ограничения, стоимость и условия подписки публикуются на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
3.3. Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме, через сеть Интернет.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Для получения полного доступа к Сервису Заказчик проходит регистрацию и подтверждение учетной записи в порядке, предусмотренном интерфейсом Сервиса.
4.2. Доступ к платному функционалу предоставляется после успешной оплаты.
4.3. Обязанность Исполнителя по оказанию услуги считается исполненной с момента предоставления Заказчику технической возможности пользоваться соответствующим функционалом в Личном кабинете.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя на момент оформления оплаты.
5.2. Оплата производится в безналичной форме через платежного партнера Robokassa (ООО «БИЗНЕС-ЭЛЕМЕНТ») и/или иных платежных партнеров, доступных в интерфейсе Сервиса.
5.3. Моментом оплаты считается подтверждение операции платежным партнером.
5.4. При оформлении подписки Заказчик соглашается с периодическим списанием платежей, если такой способ продления доступен выбранным способом оплаты и прямо подтвержден Заказчиком в интерфейсе оплаты.
5.5. Заказчик вправе отменить дальнейшее продление подписки в Личном кабинете. При отмене продления доступ к оплаченному периоду сохраняется до его окончания.
5.6. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов. Новая стоимость применяется к новым платежам после публикации обновленных условий на сайте.

6. ОТКАЗ ОТ ПОКУПКИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Заказчик вправе отказаться от покупки до момента предоставления доступа к платному функционалу (до активации оплаченного периода в Личном кабинете).
6.2. После активации доступа Заказчик может отменить дальнейшее продление подписки в Личном кабинете. Доступ к уже оплаченному периоду сохраняется до даты окончания периода.
6.3. Возврат средств после активации доступа осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также при подтвержденной технической невозможности оказания услуги по вине Исполнителя.
6.4. Для оформления возврата Заказчик направляет обращение на email: mystiqapp@yandex.com.
6.5. В обращении необходимо указать: email аккаунта, дату и сумму платежа, идентификатор платежа (при наличии), причину обращения.
6.6. Исполнитель регистрирует обращение и направляет ответ о получении в срок до 1 (одного) рабочего дня.
6.7. Обращение рассматривается в срок до 10 (десяти) календарных дней.
6.8. При положительном решении возврат выполняется на тот же способ оплаты в срок до 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения.
6.9. Возврат производится в полной сумме, подлежащей возврату по закону и условиям настоящей оферты, без удержания комиссии платежного сервиса или банка.
6.10. Фактический срок зачисления средств после отправки возврата зависит от банка-эмитента и платежного партнера.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечить работоспособность Сервиса в разумных пределах;
- предоставлять доступ к оплаченному функционалу в соответствии с опубликованными условиями;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2. Исполнитель вправе:
- изменять функционал, интерфейс и условия Сервиса;
- проводить технические работы;
- ограничивать доступ при нарушении Заказчиком условий оферты и/или требований законодательства.
7.3. Заказчик обязуется:
- указывать достоверные данные;
- не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
- не использовать Сервис для противоправных целей;
- не осуществлять попытки несанкционированного доступа, автоматизированного абьюза и иного недобросовестного использования.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все права на Сервис, дизайн, тексты, изображения, программный код и иные объекты принадлежат Исполнителю либо используются на законных основаниях.
8.2. Заказчику предоставляется ограниченное неисключительное право использования Сервиса только в личных некоммерческих целях.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://mystiqapp.ru/privacy.
9.2. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Сервис предоставляется по модели «как есть».
10.2. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность работы Сервиса, однако принимает разумные меры для поддержания его работоспособности.
10.3. Результаты раскладов и интерпретаций носят информационно-развлекательный характер, не являются медицинской, юридической, финансовой, психологической или иной профессиональной консультацией и не могут рассматриваться как руководство к обязательному действию.
10.4. Заказчик самостоятельно принимает решения на основе полученной информации и несет за них ответственность.

11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), которые Сторона не могла предвидеть и предотвратить разумными мерами.
11.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязуется уведомить другую Сторону в разумный срок.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
12.1. Оферта действует с момента публикации на сайте Исполнителя до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте новой редакции.
12.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Заказчика с изменениями.

13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Споры и разногласия решаются путем переговоров и досудебного урегулирования.
13.2. Претензии направляются на email: mystiqapp@yandex.com.
13.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Сахоненко Егор Сергеевич
Статус: физическое лицо, применяющее НПД (самозанятый)
ИНН: 272202045417
Сайт: https://mystiqapp.ru
Email: mystiqapp@yandex.com